{"id":96,"date":"2021-06-14T18:34:17","date_gmt":"2021-06-14T23:34:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pms-drs.com.pe\/blog\/?p=96"},"modified":"2021-06-14T18:48:30","modified_gmt":"2021-06-14T23:48:30","slug":"la-conexion-social-en-nuestros-colaboradores-una-clave-para-contrarrestar-el-distanciamiento-fisico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pms-drs.com.pe\/blog\/la-conexion-social-en-nuestros-colaboradores-una-clave-para-contrarrestar-el-distanciamiento-fisico\/","title":{"rendered":"LA CONEXI\u00d3N SOCIAL EN NUESTROS COLABORADORES: Una clave para contrarrestar el distanciamiento f\u00edsico"},"content":{"rendered":"

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Nos encontramos a punto de cerrar una reuni\u00f3n de trabajo por zoom y un compa\u00f1ero, abiertamente, comenta un tanto sorprendido c\u00f3mo hab\u00eda mejorado la comunicaci\u00f3n entre nosotros a ra\u00edz del confinamiento por la pandemia. Puede sonar ir\u00f3nico, pero el distanciamiento f\u00edsico nos acerc\u00f3.<\/em><\/h4>\n<\/p>\n

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Esta coyuntura ha gatillado en nosotros diversas emociones, como la incertidumbre, la tristeza, la frustraci\u00f3n y el miedo, pero tambi\u00e9n ha contribuido a que tengamos nuevas conversaciones y a que podamos acceder por algunos minutos (o a veces horas) a la privacidad del hogar de un compa\u00f1ero o compa\u00f1era a trav\u00e9s de una pantalla.<\/p>\n

D\u00edas despu\u00e9s converso con un ingeniero, que se caracteriza por ser muy serio y r\u00edgido, acerca del staff asignado al proyecto que \u00e9l lidera, y de pronto nos vemos sorprendidos por la presencia de su peque\u00f1o hijo de seis a\u00f1os que, decidido a exhibirnos frente a la pantalla su nuevo disfraz de dinosaurio, distiende la reuni\u00f3n y nos arranca una sonrisa, mientras \u00e9l lo sit\u00faa en sus piernas y le pide en tono pueril que se presente. Como dir\u00eda un viejo amigo \u2018casi un momento Kodak\u2019.<\/p>\n

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Una arquitecta que tambi\u00e9n es madre est\u00e1 lidiando entre el trabajo remoto y las clases virtuales de su hijo, entre la reuni\u00f3n con su nuevo cliente y la clase de matem\u00e1ticas que imparte la miss Anita a la misma hora todos los lunes.<\/p>\n

Definitivamente el confinamiento nos ha llevado a desarrollar nuevas competencias para cumplir con nuestras tareas, sin embargo, este distanciamiento f\u00edsico no deber\u00eda ser sin\u00f3nimo de distanciamiento social. El distanciamiento social es aquella interrupci\u00f3n de todas las relaciones interpersonales, el c\u00f3mo nos comunicamos, compartimos experiencias, somos solidarios, expresamos nuestros sentimientos o somos emp\u00e1ticos; precisamente aquello que no podemos perder para sobrellevar esta pandemia.<\/p>\n

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Aquellos que encabezamos un equipo de trabajo o ejercemos alguna funci\u00f3n de liderazgo en las empresas debemos buscar generar una conexi\u00f3n social con nuestros colaboradores, y una alternativa son las redes sociales. En el \u00faltimo a\u00f1o, el uso de las redes sociales ha aumentado en un 27% y el uso del WhatsApp en un 50%; empleemos entonces estos medios virtuales para impulsar una cultura de originalidad y agilidad, programar video llamadas, tomar un caf\u00e9, no perder el sentido del humor, apoyarnos y pedir ayuda cuando la necesitemos. La invitaci\u00f3n es a no reducir esta aplicaci\u00f3n solo a los grupos formales de trabajo, sino a que tambi\u00e9n sea una excelente excusa para la interacci\u00f3n informal.<\/p>\n

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Como sabemos el distanciamiento f\u00edsico nos pide mantenernos a una longitud m\u00ednima de dos metros, sin embargo, una gerente de proyectos me llama al tel\u00e9fono muy temprano y me solicita la direcci\u00f3n del domicilio de un colaborador que pertenece a su equipo para enviarle un presente por su cumplea\u00f1os y agradecerle a trav\u00e9s de una nota todo el esfuerzo que imprime en su trabajo. Yo creo que ese gesto no conoce de longitudes, ni de kil\u00f3metros y mucho menos de metros.<\/p>\n

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El mantener la conexi\u00f3n con nuestros compa\u00f1eros hace m\u00e1s llevadero el aislamiento y reduce el impacto negativo que puede generar en la empresa. Como menciona Florencia Luque: \u201cHoy no estamos trabajando remoto, estamos tratando de trabajar encerrados en nuestras casas\u201d.<\/p>\n

Horas m\u00e1s tarde, el gerente de un \u00e1rea que ingres\u00f3 a la empresa hac\u00eda ocho meses durante la pandemia bromea con su par refiri\u00e9ndose a que charla con \u00e9l a diario pero que hasta el d\u00eda de hoy solo lo ha visto en la pantalla de su computador. O aquel jefe de supervisi\u00f3n que reconoce el buen desempe\u00f1o de un colaborador abiertamente frente al resto del equipo, o aquella supervisora que llama por tel\u00e9fono a su compa\u00f1era de obra para preguntarle por el estado de salud de su padre al enterarse que contrajo la covid-19; eso es fortalecer la conexi\u00f3n social.<\/p>\n

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En PMS DRS valoramos c\u00f3mo todos nuestros profesionales desarrollaron su flexibilidad velozmente ya que estos sucesos inesperados no dan tregua a adaptaciones, destacando por su prontitud al ejecutar sus acciones ante los cambios, su resiliencia, autonom\u00eda y liderazgo, aportando as\u00ed a la cultura que buscamos construir cada d\u00eda como compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

Algunas de las estrategias que emprendimos como \u00e1rea de Recursos Humanos para mantener la cercan\u00eda con nuestros colaboradores fueron realizar charlas informativas sobre el estado de la empresa, capacitaciones en materia de seguridad y de afrontamiento de la pandemia, charlas de sensibilizaci\u00f3n, capacitaciones t\u00e9cnicas empleando la plataforma zoom, seguimiento y acompa\u00f1amiento m\u00e9dico para los colaboradores y sus familiares m\u00e1s cercanos y eventos l\u00fadicos virtuales donde nuestros colaboradores comparten divertidos momentos junto a sus familias. Asimismo, pr\u00f3ximamente iniciaremos el programa \u2018M\u00e1s Cerca\u2019,<\/strong> el cual busca reunir a colaboradores de diversos proyectos o \u00e1reas para conocer sus inquietudes, escuchar sus sugerencias y saber c\u00f3mo est\u00e1 siendo su experiencia en PMS DRS; pues como sugiere la Dra. Virginia Lasio \u201cel reto es proveer o mantener la congruencia de valores y apoyo organizacional permanente, a\u00fan de manera remota\u201d.<\/p>\n

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Sabemos que hoy por hoy es todo un desaf\u00edo para los profesionales de recursos humanos mantener y mejorar el clima laboral en nuestras empresas, pero tambi\u00e9n sabemos que existen microclimas resguardados por buenos l\u00edderes quienes act\u00faan como socios estrat\u00e9gicos y que rompen todo esquema geogr\u00e1fico para mantener la unidad. Para todos ellos, mi mensaje es que sigamos aprendiendo de esta experiencia, repensando nuevas estrategias y renovando nuestro compromiso.<\/p>\n

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Piercarlo Ochoa<\/strong><\/p>\n

Gerente de Recursos Humanos de PMS DRS Ingenier\u00eda y Gesti\u00f3n<\/p>\n

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